Zaměstnanci call centra se bouří: Co všechno má právo povolovat váš šéf?

Paříž - Pracovníci call centra ve francouzském městě Blagnac dostali příkaz informovat nadřízeného pokaždé, když se zvednou od stolu. Tedy i při cestě na WC. A zaměstnanci hrozí stávkou.

Diskuse: 3

Zaměstnanci call centra se bouří: Co všechno má právo povolovat váš šéf? - anotační foto

200 zaměstnanců call centra ve městě Blagnac poblíž Toulose dostalo příkaz upozornit šéfa na svoji přestávku a vyžádat si povolení k odchodu od pracovního stolu. A platí to i v případě, že si chtějí odskočit na WC. Podle některých zaměstnanců to není správné, neboť někteří spolupracovníci jsou starší a jsou nějak zdravotně indisponování.

Pravidlo má zefektivnit jejich práci a kontrolovat povolenou dobu strávenou mimopracovními věcmi Ta povoluje pauzu maximálně 30 minut během 7 hodinové pracovní doby. 

"Je to ponižující. Je to jako v mateřské školce, kdy jste se museli hlásit a žádat o povolení. Musejí vždy zvolit možnost, z jakého důvodu si chtějí přestávku vzít, je tu například káva či WC," uvedl pro The Local zástupce odborů Eric Dengean.

Nařízení přišlo večera a to na žádost francouzského mobilního operátora SFR-Numicible, pro kterého dané call centrum pracuje. Dengean to označil za vydírání a odbory zaměstnance vyzvaly ke stávce.

Není to prý poprvé, kdy call centrum čelí podobnému problému. Deníku L´Express informoval, že dostali v roce 2012 pokutu ve výši 750 euro za potrestání svého zaměstnance kvůli častým návštěvám WC.

Podle deníku Local se k tomu zatím vedení společnosti nevyjádřilo s tím, že dotazy musí projít oddělením pro styk s médii. 

Klíčová slova: zaměstnání Francie telefony

Diskuse

Zaměstnanci call centra se bouří: Co všechno má právo povolovat váš šéf?

Počet příspěvků: , poslední 24.03.2016 11:35
(Zobrazeno posledních 3 příspěvků)

Přidejte vlastní názor…

Doporučujeme

Syrská armáda dobyla další povstaleckou čtvrť v Halabu - anotační foto

Syrská armáda dobyla další povstaleckou čtvrť v Halabu

03.12.2016 10:29 Bejrút - Syrská armáda obsadila za podpory svých spojeneckých sil další povstaleckou čtvrť v oblasti...

Americké nákupní centrum najalo prvního černošského Santu

03.12.2016 10:25 Washington - Největší obchodní centrum ve Spojených státech, Mall of America v Minnesotě, najalo prvního...

Dánsko má nejspokojenější zaměstnance, ukázal průzkum. Jak dopadla ČR?

03.12.2016 10:23 Kodaň - Nejspokojenější zaměstnanci se nacházejí v Dánsku. Na druhém místě skončilo Norsko a třetí je...

Jihokorejská opozice zahájila pokus o sesazení prezidentky - anotační foto

Jihokorejská opozice zahájila pokus o sesazení prezidentky

03.12.2016 10:20 Soul - Jihokorejská opozice podala návrh na sesazení prezidentky Pak Kun-hje v souvislosti s korupčním...

Související:

Zprávy odjinud

Právě se děje

Další zprávy

reklama

Anketa

Souhlasíte se zavedením elektronické evidence tržeb (EET)?

Hlasovalo 5986 čtenářů [výsledky anket]

Nejčtenější ze Světa

reklama
reklama